Uma recente Operação Festa Junina, realizada em outros municípios, resultou na identificação de sete infrações em empresas que ofereciam serviços durante os festejos juninos.
A ação, que teve como foco garantir os direitos do consumidor, fiscalizou empresas de diversos setores, desde fornecedores de alimentos e bebidas até organizadoras de eventos e empresas de recreação infantil.
As irregularidades encontradas estavam principalmente relacionadas à falta de informação clara e adequada ao consumidor, como a cobrança de taxa de serviço sem explicitar sua natureza opcional e a ausência de informações sobre a retenção de valores em cartões de recarga para consumo de alimentos e bebidas.
O resultado da operação serve como um alerta para os consumidores da cidade. É fundamental estar atento durante os festejos juninos para evitar cair em práticas abusivas.
Dicas para o consumidor ituano:
Exija informações claras: Antes de consumir qualquer produto ou serviço, certifique-se de entender os preços, condições de pagamento, taxas e outros detalhes.
Leia com atenção os contratos e recibos: Verifique se as informações estão corretas e se não há cláusulas abusivas.
Guarde as notas fiscais: Em caso de problemas, a nota fiscal é um documento importante para comprovar a compra.
Denuncie irregularidades: Se identificar alguma prática abusiva, denuncie aos órgãos de proteção ao consumidor.
A Operação Festa Junina serve como um lembrete para que empresas atuem de forma transparente e ética, garantindo uma experiência justa e segura para o consumidor. Os Ituanos devem ficar atentos aos seus direitos e exigir que as empresas cumpram a legislação.
